Trợ giúp y tế khẩn cấp: chọn HED hay NPL?

SOR (Khoa Cấp cứu Bệnh viện) hay NLP (Hỗ trợ Y tế Ban đêm)? Gọi ở đâu nếu tim bạn đập nhanh đột ngột, nhiệt độ cơ thể của trẻ tăng lên hoặc đau bụng khiến bạn tỉnh táo? Ở một bệnh xá trung bình của quận, các bác sĩ và y tá hoàn thành công việc của họ vào khoảng 6 giờ tối, ai bị bệnh muộn hơn phải tìm đến nơi khác giúp đỡ.

Khi chúng tôi đến gặp bác sĩ vào buổi sáng, chúng tôi không ngạc nhiên bởi thực tế là ông ấy làm việc từ 4 giờ chiều và chúng tôi hiểu rằng cuộc hẹn không thể diễn ra nhanh hơn. Nếu cảm thấy không khỏe vào buổi tối, chúng tôi gọi cho Dịch vụ Y tế Ban đêm (NLP) và mong bác sĩ có mặt ngay lập tức.

Nếu anh ta có thể đến được bệnh nhân trong vài giờ nữa (vì anh ta có nhiều người bệnh), chúng tôi từ bỏ việc chờ đợi và gọi xe cấp cứu vì cảm lạnh thông thường hoặc viêm họng. Trong khi đó, có một khả năng khác. Chỉ cần đi khám đêm và khám bệnh tại chỗ là đủ. Không có phân vùng NPL, vì vậy bạn có thể đến phòng khám gần nơi bạn ở nhất. Tuy nhiên, trường hợp này thường không xảy ra.

Đọc thêm: Xếp hàng chờ đợi để được gặp bác sĩ chuyên khoa từ Quỹ Y tế Quốc gia trong bao lâu? Kiểm tra nó ở đâu? Tư vấn y tế trực tuyến. Các loại dịch vụ y tế qua Internet Khi nào thì gọi xe cấp cứu? Những tình huống nào có thể gọi xe cấp cứu ... Khi nào có thể gọi xe cấp cứu? Làm thế nào để gọi bác sĩ một cách hiệu quả?

Người giải cứu không phải là bác sĩ, anh ta không thể kê đơn cho bạn

Trong nhận thức của cộng đồng, có niềm tin rằng xe cấp cứu, tốt nhất là với toàn bộ đội ngũ chuyên gia, nên đến mọi cuộc gọi. Và nó xảy ra rất nhiều. Khi điều phối viên nghe thấy rằng cần trợ giúp cho một đứa trẻ có vấn đề về hô hấp và sốt cao, anh ta đã gửi xe cấp cứu khẩn cấp.

Tại chỗ, cháu bé 20 tuổi, sổ mũi, nhiệt độ 37,4 độ C. Đây là lời kêu gọi cho một căn bệnh tầm thường và ngoài ra, bệnh nhân - mặc dù xe cấp cứu sẽ đến - sẽ không nhận được sự giúp đỡ mà anh ta mong đợi, vì một đội y tế đi kèm xe cấp cứu.

Và người cứu không phải là bác sĩ, không được kê đơn thuốc, cấp giấy chứng nhận bệnh tật. Nếu người bệnh chờ bác sĩ NPL đến hoặc tự đến phòng khám trực thì sẽ được khám, nhận đơn thuốc và nghỉ ốm. Việc gọi xe cấp cứu không giải quyết được gì, vì dù sao ngày hôm sau bệnh nhân cũng phải đến phòng khám để lấy đơn thuốc và giấy chứng nhận.

Ở các thành phố lớn, vấn đề kết thúc bằng việc tiêu tiền không cần thiết, vì chi phí đi xe cấp cứu rất nhiều. Ở những thị trấn nhỏ, nơi có ít đội cứu hộ, một người thực sự bị bệnh nặng có thể không nhận được sự giúp đỡ kịp thời do phải trải qua một chuyến đi vì bệnh nhẹ.

Xe cứu thương thay vì máy tính bảng

Bác sĩ Grzegorz Borstern, chuyên gia về nội khoa, nói về kinh nghiệm của mình:

Tôi đã làm việc trong các dịch vụ khẩn cấp trong 32 năm. Mỗi ngày chúng ta đi du lịch đều bị cao huyết áp, đau bụng kinh, đau do thoái hóa cột sống, đau sau khi nhổ răng, v.v. erka, tức là xe cứu thương được trang bị tốt nhất mà hệ thống cứu hộ của chúng tôi có sẵn.

Tôi không phủ nhận bệnh nhân có quyền lo sợ cho sức khỏe hay tính mạng của mình. Tuy nhiên, tôi không thể chấp nhận việc thiếu trí tưởng tượng và thiếu kiến ​​thức cơ bản về căn bệnh của chính mình. Đó có lẽ là lỗi của những bác sĩ dành quá ít thời gian cho bệnh nhân của họ. Nếu ai đó bị huyết áp cao, họ nên hỏi bác sĩ xem họ phải làm gì khi nó tăng cao và nhận đơn thuốc cấp cứu. Nếu ngay cả một người nội trú cũng đến gặp một người bệnh như vậy, thì bệnh nhân không thể làm gì hơn - cho một viên thuốc huyết áp.

30% bệnh nhân nhập viện ED không cần trợ giúp ngay lập tức

Một sự kiện như vậy cũng có thể diễn ra theo một kịch bản khác. Nhân viên y tế có thể quyết định rằng bệnh nhân cần được đưa đến khoa cấp cứu bệnh viện (HED). Nếu bệnh tình của bệnh nhân không nguy hiểm đến tính mạng, anh ta sẽ đến cái gọi là SOR xanh, nơi anh ta xếp hàng đợi (thường trong nhiều giờ) để được bác sĩ khám.

Tất cả những ai đến đây đều phải làm các xét nghiệm để giải thích nguyên nhân gây ra bệnh tật. Nhiệm vụ này của bệnh viện cho thấy một sự vô lý khác của dịch vụ y tế của chúng tôi. Dữ liệu do Văn phòng Kiểm toán Tối cao thu thập cho thấy việc xếp hàng dài tại các phòng khám chăm sóc sức khỏe ban đầu và các bác sĩ chuyên khoa khiến HED được bệnh nhân điều trị như một cách tốt hơn để nhanh chóng đến gặp bác sĩ chuyên khoa và thực hiện các xét nghiệm.

Trung bình là 30 phần trăm. bệnh nhân báo cáo cho HED không yêu cầu một thủ tục cứu sống. Tại Bệnh viện Bielany ở Warsaw, trong số 160 người nhập viện hàng ngày, 40 người cần hỗ trợ ngay lập tức. Ở bệnh viện tỉnh ở Zielona Góra, 80 phần trăm. những bệnh nhân đã được nhập viện và được chẩn đoán hoàn toàn không nên đến đó.

Tại sao chúng ta gọi xe cấp cứu thay vì đi bác sĩ?

Gánh nặng SOR đến từ đâu? Có nhiều lý do cho việc này. Thông thường, mọi người đến bệnh viện cấp cứu hoặc gọi xe cấp cứu vì họ đã mong đợi được gặp bác sĩ chuyên khoa trong nhiều tháng, vì họ đã hết thuốc và phải xếp hàng dài để đến gặp bác sĩ tại phòng khám.

Một lý do khác: nhiều vấn đề sức khỏe, đặc biệt là ở người cao tuổi, đã từng được chăm sóc bởi các y tá cộng đồng. Ngày nay, định chế này cũng hầu như không tồn tại. Trước đây y tá thường đi thăm người cao niên, bây giờ là cứu hộ.