Hiệu thuốc không được tự quảng cáo

Số lượng nhà thuốc ngày càng nhiều đồng nghĩa với việc họ bắt đầu cạnh tranh với nhau trong cuộc chiến giành khách hàng, đồng thời rời xa chức năng cơ bản của mình. Do đó, vào năm 2012, một lệnh cấm hoàn toàn đối với các hiệu thuốc quảng cáo đã được đưa ra.

Điều gì đã khiến quảng cáo của các hiệu thuốc bị cấm trong luật Ba Lan? Hình ảnh của các hiệu thuốc ở Ba Lan đã thay đổi không thể nhận ra trong 20 năm qua. Tự do hóa các điều khoản điều chỉnh hoạt động của loại thể chế này vào đầu những năm 1990 có nghĩa là các thông lệ thị trường tự do đã trở thành một phần thường trực của chúng.

Hiệu thuốc không còn chỉ liên quan đến việc pha chế thuốc và lời khuyên của dược sĩ. Và tất cả vì luật pháp cho phép bất kỳ ai trở thành chủ hiệu thuốc - bất kể trình độ học vấn của họ. Số lượng các cơ sở tăng lên nhanh chóng, nhưng thay vì cạnh tranh với nhau bằng kiến ​​thức và kinh nghiệm của các dược sĩ, họ bắt đầu thu hút bệnh nhân bằng các chương trình khuyến mại, giảm giá, quảng cáo và khách hàng thân thiết. Các mô hình tiếp thị, cho đến nay vẫn được biết đến từ các lĩnh vực thương mại khác, đã xâm nhập vào thị trường dược phẩm.

Thật không may, sự tự do hóa của thị trường dược phẩm đã dẫn đến sự xuất hiện của nhiều bệnh lý trên đó. Không chỉ lượng thuốc tiêu thụ bắt đầu tăng ở mức báo động, mà lượng dược phẩm bị ném vào thùng rác cũng tăng lên. Chi tiêu của NHF cho việc hoàn trả tiền thuốc, việc bán thuốc được thúc đẩy một cách giả tạo bởi các hiệu thuốc cung cấp chúng với giá tượng trưng (ví dụ: insulin cho 1 grosz), cũng tăng đáng kể.

Vì những lý do này, Bộ Y tế đã đưa ra những thay đổi mạnh mẽ đối với luật dược. Quan trọng nhất là việc cấm các hiệu thuốc quảng cáo. Từ ngày 1 tháng 1 năm 2012, các cửa hàng như vậy không được phép quảng cáo dưới bất kỳ hình thức nào - chỉ cho phép thông tin về địa chỉ và giờ mở cửa.

Lòng trung thành cho điểm cũng là quảng cáo

Các chương trình khách hàng thân thiết cũng đã được công nhận là một loại hình quảng cáo cho các hiệu thuốc. Bệnh nhân biết chúng dưới dạng nhiều điểm, ngôi sao, mặt trời hoặc con dấu được thu thập trên các thẻ đặc biệt. Thu thập đủ chúng có thể nhận được giải thưởng. Mục đích của các chương trình khách hàng thân thiết là "trói" bệnh nhân vào một hiệu thuốc nhất định. Khi nhận được thẻ khách hàng thân thiết của một trong những cơ sở như vậy, anh ta trực giác hoặc cố ý quay lại thẻ đó để tiếp tục thu thập điểm với hy vọng có thêm lợi ích dưới dạng phần thưởng. Không chỉ vậy, hệ quả của các chương trình khách hàng thân thiết, nhiều bệnh nhân đôi khi bị thuyết phục để mua hàng lớn hơn một cách vô lý trong hiệu thuốc chỉ để kiếm thêm một "điểm". Với việc các quy định mới có hiệu lực, tất cả các chương trình khách hàng thân thiết trong các hiệu thuốc đã bị cấm.

Giảm giá đắt

Một quy định khác được đưa ra vào thời điểm đó là việc tăng giá chính thức của các loại thuốc được bồi hoàn. Cho đến nay, giá thuốc có thể được quy định riêng bởi từng nhà thuốc, nhưng nó không được vượt quá mức tối đa do Bộ Y tế quy định. Do đó, một số nhà thuốc đã đánh giá thấp giá thuốc hoàn tiền và quảng cáo nó trên các phương tiện truyền thông chỉ để thu hút thêm bệnh nhân. Hiệu quả của điều này là insulin đã nói ở trên cho PLN 0,01, có thể thu hút bệnh nhân đến một hiệu thuốc nhất định ngay cả từ một poviat khác. Điều này dẫn đến việc tạo ra cái gọi là du lịch thuốc - bệnh nhân thường đi hàng chục km để tìm nhà thuốc cung cấp thuốc được hoàn tiền với giá thấp nhất.

Một giá cho thuốc được hoàn lại

Thật không may, nó cũng dẫn đến sự lãng phí rất lớn thuốc - chúng thường được mua trong kho và sau đó vứt đi vì chúng đã hết hạn sử dụng. Và tất cả những điều này được đồng tài trợ từ ngân sách NHF - tức là sự đóng góp của chúng tôi. Các quy định có hiệu lực ngày nay không cho phép các nhà thuốc giảm giá thuốc đã hoàn tiền. Trong tất cả các cơ sở thuộc loại này trên khắp Ba Lan, chúng phải giống nhau. Động thái này nhanh chóng điều chỉnh thị trường dược phẩm và loại bỏ vấn đề lãng phí thuốc. Chi phí hoàn trả tiền thuốc của NHF cũng đã giảm xuống, và điều này giúp họ có thể đầu tư số tiền tiết kiệm được vào việc đồng tài trợ cho các chế phẩm và liệu pháp hiện đại hơn. "Du lịch thuốc" cũng đã được giảm bớt, vì kể từ thời điểm đó, thuốc được hoàn lại có giá như nhau ở mọi hiệu thuốc.

Cũng đọc: Thuốc có thể được trả lại cho hiệu thuốc không? LÀM THẾ NÀO ĐỂ MUA THUỐC AN TOÀN QUA INTERNET? Không phải một loại thuốc rẻ hơn có nghĩa là tồi tệ hơn? Khi nào thì nên mua thuốc thay thế? Đáng biết

Cạnh tranh vẫn đang diễn ra

Những thay đổi về quy định không hoàn toàn chấm dứt tình trạng cạnh tranh về giá trên thị trường dược phẩm. Thuốc được hoàn lại tiền chỉ là một phần của loại thuốc hiện đại. Phần còn lại là thuốc không hoàn lại, OTC, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế, mỹ phẩm và các sản phẩm khác. Bộ Y tế và bất kỳ cơ quan nào khác không kiểm soát giá của họ. Do đó, số lượng của họ đã trở thành một yếu tố cạnh tranh giữa các hiệu thuốc. Tuy nhiên, rất khó để bất kỳ nỗ lực nào của nhà thuốc để thông báo cho cộng đồng địa phương về bảng giá của nó đều bị coi là quảng cáo, tức là bị pháp luật nghiêm cấm.

Đề xuất bài viết: