Neuron Plus Foundation, đơn vị tổ chức chiến dịch STOP Barierom trên toàn quốc, đã tạo ra một bộ công cụ điện tử trực tuyến là một bản tóm tắt kiến thức dành cho người khuyết tật. Công cụ này còn được hỗ trợ thêm bởi trí tuệ nhân tạo, tức là một cố vấn ảo tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm kiếm nội dung mà người dùng tìm kiếm.
Bộ công cụ điện tử là nơi người khuyết tật có thể tìm thấy thông tin thiết thực và hữu ích về các quyền lợi, nhân nhượng và đặc quyền của họ. Ngoài ra, họ có cơ hội đọc giải thích rõ ràng về tất cả các thủ tục liên quan đến việc lấy chúng và tùy chọn tải các biểu mẫu cần thiết về máy tính của họ.
Hơn nữa, nhờ có trợ lý ảo, họ có thể nhận được câu trả lời cho các câu hỏi của mình nhanh hơn. Chat bot cố gắng hiểu ý định của người dùng và phản hồi theo cách chính xác nhất, trỏ đến nội dung cụ thể trong cửa sổ messenger.
Nếu không biết câu trả lời, người dùng sẽ được chuyển đến cuộc trò chuyện trực tiếp của Neuron Plus Foundation, do các chuyên gia tư vấn trong lĩnh vực dinh dưỡng, phục hồi chức năng, luật và hỗ trợ tâm lý điều hành.
- Bộ công cụ điện tử với cố vấn ảo có lẽ là giải pháp duy nhất ở Ba Lan hiện tại, cho phép truy cập nhanh chóng và sáng tạo vào thông tin mà người khuyết tật đang tìm kiếm - GS nhấn mạnh. dr hab. n. med. Janusz Kocki, Chủ tịch Hội đồng Khoa học của Neuron Plus Foundation và chỉ ra - Ưu điểm tuyệt vời của chat bot là người khuyết tật được hướng dẫn trực tiếp đến các vấn đề họ quan tâm, điều này giúp họ sử dụng bộ công cụ điện tử dễ dàng hơn và rút ngắn thời gian cần thiết để nhận được câu trả lời các câu hỏi được hỏi. Việc sử dụng các công nghệ hiện đại để cải thiện tình hình của người khuyết tật ở Ba Lan phù hợp với ý tưởng và triết lý của Tổ chức của chúng tôi, đó là lý do tại sao chúng tôi dự định tập trung vào các dự án tương tự trong tương lai.
Ngoài chat bot, việc điều hướng nhanh chóng thông qua bộ công cụ điện tử cũng có thể thực hiện được nhờ vào việc phân chia nội dung. Họ được phân nhóm theo ba mức độ khuyết tật - nhẹ, trung bình và nặng.
Ngoài ra, người tìm kiếm thông tin có một phần dành cho trẻ em khuyết tật đến 16 tuổi và một phần dành cho gia đình và người chăm sóc. Giải pháp này có nghĩa là người dùng nhận được nội dung chuyên dụng và không mất thời gian tìm kiếm nội dung đó.
Đáng biếtBộ công cụ điện tử có sẵn tại www.stopbarierom.pl, được tạo theo hướng dẫn của WCAG 2.0 liên quan đến tính khả dụng của các trang web dành cho người khuyết tật. Nội dung của bộ công cụ điện tử liên tục được cập nhật và mở rộng với các vấn đề mới. Công việc hiện đang được tiến hành trên một phần liên quan đến việc làm của người khuyết tật.
Chiến dịch STOP Barierom hỗ trợ việc cung cấp các dịch vụ cho người khuyết tật trong các không gian thương mại và công cộng. Dự án thúc đẩy ý tưởng loại bỏ các rào cản của các doanh nghiệp và các tổ chức, đồng thời hỗ trợ việc kích hoạt người khuyết tật hoạt động bình thường trong cuộc sống hàng ngày.
